No todo se resuelve con un agente de IA
Estas son las preguntas que hacemos antes de recomendar cualquier tecnología. La moda no está en la lista.
Siempre los mismos pasos, los mismos campos
Un agente ahí es caro y menos predecible. Una automatización tradicional hace lo mismo por menos y sin sorpresas.
→ Automatización clásicaDuplicados, códigos que cambian, cifras que no cuadran
Con datos malos un bot responde mal y un agente actúa mal. Con IA, la basura sale mejor redactada, y eso es más peligroso porque convence.
→ Primero ordenar los datosTu ERP, CRM o suite ya trae funciones de IA
Antes de construir algo a la medida, vale la pena activar y medir lo que ya está incluido en lo que pagas cada mes.
→ Usar lo que ya tienesUnas pocas tareas al mes
Si el trabajo ocupa una fracción del tiempo de alguien, automatizarlo no libera un sueldo. La implementación nunca se recupera.
→ No hacer nada (todavía)Correos, PDF y documentos distintos, con una meta fija
Aquí un agente sí brilla: lee, compara, decide en los casos normales y pasa las excepciones a una persona.
→ Agente de IA, con revisión humanaLos tokens casi nunca son el problema
La discusión suele quedarse en cuánto cuesta la IA por uso. En una empresa mediana ese valor suele ser pequeño. Lo que define si se paga es todo lo demás.
Ejemplo: revisión de facturas de proveedores
Ejemplo ilustrativo con supuestos, no es el caso de un cliente. El costo de operar depende del modelo, del tamaño de los documentos y del número de pasos; en un diagnóstico lo medimos con casos reales.
Lo que sí decide si se paga
- La implementación. Construir, conectar al ERP y probar es una inversión que hay que recuperar.
- El mantenimiento. Cambian los formatos, se actualiza el sistema, algo falla: alguien tiene que atenderlo.
- El porcentaje automatizable. Las excepciones siguen yendo a una persona. Si se automatiza el 70%, se ahorra el 70%.
- El volumen real. Sin volumen suficiente no hay ahorro que justifique nada.
- El costo de equivocarse. Un error caro obliga a revisar todo, y entonces no se ahorra nada.
¿En cuántos meses se paga?
Pon tus números y mira el punto de equilibrio. Los valores de ejemplo corresponden al caso de las facturas.
Cálculo simple, sin impuestos, inflación ni costo del dinero. Sirve para saber si vale la pena estudiar el caso, no para aprobar una inversión.
Diagnóstico de IA: dónde sí, dónde no y cuánto cuesta
Un análisis independiente de tus procesos para que inviertas en tecnología con números, no con titulares.
Conversación inicial
- Qué procesos te preocupan y cuánto cuestan hoy
- Revisión rápida de la calculadora con tus cifras
- Te decimos si un diagnóstico vale la pena
Diagnóstico de IA
- Entrevistas con las áreas y mapa de procesos
- Revisión de la calidad de tus datos
- Los 3 a 5 casos con mejor retorno
- Veredicto por caso: nada, automatización, herramienta existente o agente
- Costo, ahorro y meses de recuperación de cada uno
- Presentación de resultados a la gerencia
Piloto e implementación
- Piloto del mejor caso, medido uno o dos meses
- Implementación con revisión humana de excepciones
- Capacitación del equipo en cursos.oatech.com.co
Osvaldo Aguilar
30 años liderando proyectos de tecnología, datos y transformación digital en una multinacional farmacéutica, una de las industrias más reguladas del mundo. He visto muchas modas tecnológicas llegar y pasar; las que funcionan siempre empiezan por datos confiables y un caso de negocio claro.
Por eso este diagnóstico puede terminar en "todavía no necesitas IA". ¿Buscas datos e IA para la industria farmacéutica? Visita oatech.com.co.
Lo que nos suelen preguntar
¿Ustedes venden agentes de IA?
Podemos implementarlos si el diagnóstico lo justifica, pero el diagnóstico es independiente: si la mejor respuesta es una automatización sencilla o no hacer nada, eso es lo que te recomendamos.
¿Necesitan acceso a mis datos?
Basta con muestras, idealmente anonimizadas. Firmamos acuerdo de confidencialidad y tratamos la información según la Ley 1581 de protección de datos.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Tiene precio fijo según el tamaño de la empresa y el número de áreas. Lo cotizamos después de la conversación inicial, antes de empezar.
¿Y si ya tengo un proveedor que me ofrece agentes?
Mejor aún: el diagnóstico te da una segunda opinión con números para evaluar su propuesta antes de firmar.
¿Sirve para empresas pequeñas?
Sí, sobre todo para ellas: son las que menos pueden darse el lujo de invertir en tecnología que no se paga.
¿Qué recibo al final?
Un informe con los casos analizados, el veredicto de cada uno, sus números y un plan priorizado, más una presentación a la gerencia.
¿La IA le sirve a tu empresa?
Cuéntanos qué proceso te preocupa y lo revisamos juntos en 30 minutos, sin costo.
contacto@oatech.com.co